A、小區(qū)樓宇對講的生產(chǎn)企業(yè)名稱、電話及安裝時間、安裝公司;B、該小區(qū)樓宇對講系統(tǒng)的接線圖、說明書，如有維修檔案，也最好一并找到;這兩個前題條件的作用：了解小區(qū)樓宇對講別墅可視對講廠家的生產(chǎn)企業(yè)，是在萬不得己的情況下，請教于生產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)員;了解安裝公司是為了避免同行之間不必要的誤會，不形成惡性競爭或出現(xiàn)人為破壞，了解安裝時間是以常規(guī)損壞去評估出現(xiàn)的問題;了解接線圖、說明書及維修檔案，自然就是為了更快，更好的完成維修工作了。2、小區(qū)優(yōu)質(zhì)別墅可視對講樓宇對講的常規(guī)問題表現(xiàn)：不開鎖、聽不見、無圖像、不能通話、不能密碼開鎖、不能刷卡開鎖4、檢修故障的順序：先看電，再看線，最后測試其它功能!5、 檢修注意事項：所有接拆線操作，必須斷電!6、小區(qū)樓宇對講主機(jī)的維修

樓宇對講體系許多設(shè)備是裝置在電井內(nèi)的，一般來說，電井歸于相對密閉環(huán)境，經(jīng)年累月之下塵埃如山，塵埃的堆積影響設(shè)備的散熱，結(jié)合濕潤的空氣成為導(dǎo)體，掩蓋在電路板上致使電路發(fā)生毛病，還具有腐蝕性可腐蝕電路自身。然后引發(fā)設(shè)備毛病或電路板焚毀。應(yīng)對戰(zhàn)略：定時查看，及時整理，做好設(shè)備外箱防備。不管是顯露運(yùn)用設(shè)備部分仍是信號傳輸部分，濕潤及返潮與設(shè)備是否可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)有很大的相關(guān)聯(lián)系，氣候濕潤，嚴(yán)峻時可以看到墻面淌水或從天花板直接向下滴水，或許導(dǎo)致樓宇對講設(shè)備進(jìn)水或電路腐蝕。由于是空氣環(huán)境問題，防不勝防。

(1) 樓宇可視對講門禁除具備對講功能外，又增加了可視功能，具備越好的安全防范性。(2) 當(dāng)有來客時，按主機(jī)面板對應(yīng)房號，用戶機(jī)即發(fā)出振鈴聲，同時自動打開顯示訪客圖像，提機(jī)與客人對講及確認(rèn)身份后，可通過用戶機(jī)的開鎖鍵遙控大門電控門鎖開鎖。(3) 客人進(jìn)入大門后，閉門器使大門自動關(guān)閉并鎖好。(4) 若住戶需監(jiān)視大門外情況，可按監(jiān)視鍵，可在屏幕上顯示，約10s后自動關(guān)閉。