1、可呼叫對(duì)講，但無(wú)視頻，可能原因:查電源IC脫機(jī)門禁機(jī)廠家到室內(nèi)機(jī)的18V可視電源經(jīng)過(guò)電路有無(wú)接錯(cuò);2、不可呼叫對(duì)講，視頻能開啟但無(wú)圖像，可能原因:查電源有無(wú)12V輸出,門口機(jī)上是否有12V對(duì)講電源輸入;3、呼叫無(wú)振鈴聲，但有視頻圖像，可對(duì)講，可能原因:查門口機(jī)至分機(jī)的1號(hào)(注：各廠家的線標(biāo)號(hào)不一樣)線路是否接好,及分機(jī)本身是否正常,聽(tīng)筒是否掛好;4、整個(gè)系統(tǒng)不工作，可能原因:查電源IC脫機(jī)門禁機(jī)廠家兩指示燈是否亮;連接到主機(jī)或視頻分配器上的電源是否接錯(cuò),或是否有短路情況;5、輸入某住戶樓層號(hào)、房號(hào)后，主機(jī)有回鈴聲，但相應(yīng)分機(jī)不響鈴可視分機(jī)無(wú)光柵無(wú)圖像，能原因:解碼器樓層號(hào)未編好,解碼器上各端子與相應(yīng)的房號(hào)不對(duì)應(yīng);

作為一位從事智能門禁多年的筆者認(rèn)為，主要原因是觀念問(wèn)題。如果你說(shuō)是成本，那么智能門禁的成本已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)門禁了，只有傳統(tǒng)門禁的三分之一左右。如果你說(shuō)是功能，那么智能門禁的功能要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于傳統(tǒng)門禁。如果你說(shuō)是穩(wěn)定性的問(wèn)題，那筆者可以說(shuō)，目前智能門禁的穩(wěn)定性要比傳統(tǒng)門禁高多了。而且智能門禁還有一個(gè)故障自檢及自恢復(fù)的功能，也就是說(shuō)一旦設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，智能門禁首先可以自己重新啟動(dòng)來(lái)排除障礙，即便是故障無(wú)法自己排除，管理后臺(tái)也可以看到設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，讓維修人員第一時(shí)間知曉。在我們平時(shí)跟客戶溝通的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，很多客戶對(duì)智能門禁還是比較感興趣的，但就是有種種顧慮。這也是人之常情，一個(gè)新鮮事物的出現(xiàn)必然有一個(gè)接觸的過(guò)程。

(1) 樓宇可視對(duì)講門禁除具備對(duì)講功能外，又增加了可視功能，具備越好的安全防范性。(2) 當(dāng)有來(lái)客時(shí)，按主機(jī)面板對(duì)應(yīng)房號(hào)，用戶機(jī)即發(fā)出振鈴聲，同時(shí)自動(dòng)打開顯示訪客圖像，提機(jī)與客人對(duì)講及確認(rèn)身份后，可通過(guò)用戶機(jī)的開鎖鍵遙控大門電控門鎖開鎖。(3) 客人進(jìn)入大門后，閉門器使大門自動(dòng)關(guān)閉并鎖好。(4) 若住戶需監(jiān)視大門外情況，可按監(jiān)視鍵，可在屏幕上顯示，約10s后自動(dòng)關(guān)閉。

整個(gè)體系不作業(yè)或許原因：查電源兩指示燈是否亮；連接到主機(jī)或視頻分配器上的電源是否接錯(cuò)，或是否有短路狀況；處理辦法：電源兩燈不亮是未通電，正確接好電源線；或接在220輸入線上的保險(xiǎn)管燒壞，需替換。有樓層渠道的樓宇對(duì)講體系：首要檢測(cè)對(duì)講主機(jī)是否正常（查看對(duì)講主機(jī)質(zhì)量及周圍的接線），其次檢測(cè)各電源是否正常（查看電源質(zhì)量及周圍接線）；最終檢測(cè)各樓層渠道是否正常（查看樓層渠道質(zhì)量及周圍接線）。沒(méi)有樓層渠道的樓宇對(duì)講體系：首要檢測(cè)對(duì)講主機(jī)是否正常（查看對(duì)講主機(jī)質(zhì)量及周圍的接線），其次檢測(cè)各電源是否正常（查看電源質(zhì)量及周圍接線）；最終檢測(cè)各室內(nèi)分機(jī)是否正常（查看室內(nèi)分機(jī)質(zhì)量及周圍接線），由于這類體系室內(nèi)分機(jī)的質(zhì)量嚴(yán)峻影響到體系的穩(wěn)定性。