A、小區(qū)樓宇對講的生產(chǎn)企業(yè)名稱、電話及安裝時間、安裝公司;B、該小區(qū)樓宇對講系統(tǒng)的接線圖、說明書，如有維修檔案，也最好一并找到;這兩個前題條件的作用：了解小區(qū)樓宇對講非可視樓宇對講哪家好的生產(chǎn)企業(yè)，是在萬不得己的情況下，請教于生產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)員;了解安裝公司是為了避免同行之間不必要的誤會，不形成惡性競爭或出現(xiàn)人為破壞，了解安裝時間是以常規(guī)損壞去評估出現(xiàn)的問題;了解接線圖、說明書及維修檔案，自然就是為了更快，更好的完成維修工作了。2、小區(qū)名科非可視樓宇對講樓宇對講的常規(guī)問題表現(xiàn)：不開鎖、聽不見、無圖像、不能通話、不能密碼開鎖、不能刷卡開鎖4、檢修故障的順序：先看電，再看線，最后測試其它功能!5、 檢修注意事項(xiàng)：所有接拆線操作，必須斷電!6、小區(qū)樓宇對講主機(jī)的維修

一、開門時，要等樓內(nèi)人員發(fā)出開啟信號后，即聽到“嗒”聲再拉門，不要在此前用力拉門。二、閉門器不應(yīng)長時間開啟，開啟時間過長，容易造成閉門器漏油，使得其無法正常工作。三、隨身帶好自己的鑰匙，不要借給其他人員，進(jìn)門時不要讓不相識的人、貼小廣告的人及小商小販一起進(jìn)入。四、不要將樓門門扇長時間開啟到至大，這樣容易損壞閉門器，特別是有大風(fēng)的時候，極易造成門扇損壞。五、一旦門扇無法開啟，不要亂砸、亂踢，要少安毋躁，等整個系統(tǒng)恢復(fù)原始狀態(tài)后再重新開啟。六、用鑰匙開門時，千萬不能一手拉緊門把手，一手轉(zhuǎn)動鑰匙，因?yàn)殚_門過程中電子系統(tǒng)會發(fā)出電信號，由于機(jī)械部分開啟鎖舌的力很小，如果拉緊拉手，就無法開啟，使得鎖舌無法縮回，門扇不能開啟。

樓宇對講系統(tǒng)作為便捷的實(shí)用產(chǎn)品，從九十年代末至今，主要應(yīng)用在商品住宅樓，規(guī)模迅速發(fā)展，目前已經(jīng)普遍進(jìn)入城市小區(qū)。使用時，住戶聽到鈴聲，像接聽可視電話一樣，接受來訪者通過樓下門口主機(jī)的呼叫，進(jìn)行對話，同時住戶家中的可視分機(jī)可通過樓下主機(jī)攝像頭接收視頻影像，住戶觀察分機(jī)顯示屏幕上的監(jiān)控圖像確認(rèn)來訪者的身份，最后決定是否按下室內(nèi)分機(jī)的開鎖按鈕，打開連接門口主機(jī)的電控門鎖，允許來訪客人開門進(jìn)入?？梢曢T鈴，運(yùn)用在一棟或多棟住宅樓中，多個住戶共同使用一個門口主機(jī)中，通常被稱之為可視對講系統(tǒng)、樓宇可視對講系統(tǒng);而運(yùn)用在單個住戶中，如別墅，通常被稱之為獨(dú)戶可視門鈴或別墅可視門鈴。

樓宇對講聯(lián)動器經(jīng)過TCP/IP接入廣域網(wǎng)，用戶經(jīng)過手機(jī)APP完成開門、與訪客視頻通話、敞開單元門和電梯樓層權(quán)限等快捷功用；還能經(jīng)過后臺不定期向業(yè)主推送物業(yè)告訴及鄰近商圈信息，從設(shè)備安全視點(diǎn)來說，將人臉辨認(rèn)與樓宇對講結(jié)合將是未來的標(biāo)配。特性定制跟著職業(yè)鏈日漸老練，整個安防職業(yè)包含的產(chǎn)品鏈同質(zhì)化嚴(yán)峻，不管從外觀設(shè)計，仍是功用技能都是千人一面，導(dǎo)致職業(yè)競賽劇烈只能打價格戰(zhàn)來爭搶商場份額，形成惡性循環(huán)，因而特性定制成為了緩解同質(zhì)化難題的趨勢。依據(jù)客戶需求來定制化產(chǎn)品與服務(wù)成為了樓宇對講職業(yè)的一大特色與趨勢，包含產(chǎn)品外觀、內(nèi)容展現(xiàn)、特別需求等方面。尤其是才智社區(qū)/可視對講面向家庭需求，以住戶業(yè)主的個人需求為主，可視對講的外觀、功用滿意定制化、特性化需要是各大廠商的競賽關(guān)鍵。

1、確定有多少個單元，每個單元幾層，每層幾戶?2、確定功能要求：聯(lián)網(wǎng)、不聯(lián)網(wǎng)、黑白可視、彩色可視、非可視?還是有其它特殊要求?3、對于非常規(guī)樓盤或已布暗管的樓盤，盡量是想法拿到樓層平面圖(帶尺寸的)和已布暗管示意圖;4、有聯(lián)網(wǎng)功能要求時，還需拿到小區(qū)的布局圖(帶尺寸的)，小區(qū)的弱電管井設(shè)計圖(一般的小區(qū)在土建時已設(shè)計并做了主要的弱電管井網(wǎng)); 中控室位置5、清楚所選樓宇對講的設(shè)備功能、性能、設(shè)計參數(shù)及安裝建議等;例如隔離器：清楚是幾戶型的隔離器，隔離器的造價、功能及安裝建議;